Termos e Condições

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website da PIMENTEL & REBELO LDA, NIPC 512041407, bem como as compras efetuadas através do mesmo.

Identificação

PIMENTEL & REBELO LDA
NIPC: 512041407
Email: movicasa@sapo.pt

Objeto

O website destina-se à comercialização de produtos de vestuário, têxteis lar, e brinquedos para bebé, infantil e Júnior. Também o mobiliário, as decorações e utilitários, e os têxteis lar.

Produtos e preços

  • Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor
  • Os preços e informações podem ser alterados sem aviso prévio
  • A empresa não se responsabiliza por erros tipográficos

Processo de compra

Ao efetuar uma encomenda, o utilizador confirma que:

  • Os dados fornecidos são verdadeiros
  • Tem capacidade legal para contratar

Após a compra, será enviado um email de confirmação.

Pagamentos

Os métodos de pagamento disponíveis serão apresentados no momento da compra.

Entregas

  • As encomendas são enviadas para a morada indicada
  • Os prazos de entrega são indicativos
  • Podem ocorrer atrasos por motivos alheios à empresa

Direito de Livre Resolução

Nos termos da legislação em vigor, o cliente tem o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
O prazo conta a partir da receção da encomenda.
Para exercer este direito, deverá contactar: movicasa@sapo.pt

Devoluções

  • Os produtos devem ser devolvidos em perfeito estado
  • Os custos de devolução são suportados pelo cliente, exceto em caso de erro ou defeito
  • O reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias após receção dos produtos devolvidos

Exclusões

O direito de devolução pode não se aplicar a:

  • Produtos personalizados
  • Produtos usados ou danificados

Responsabilidade

A PIMENTEL & REBELO LDA não se responsabiliza por:

  • Interrupções do website
  • Problemas técnicos fora do seu controlo

Propriedade intelectual

Todos os conteúdos do website são propriedade da empresa ou utilizados com autorização.

Resolução de Litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à:
Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Livro de Reclamações

Disponível em:
https://www.livroreclamacoes.pt

Lei aplicável

Estes Termos são regidos pela lei portuguesa.

Alterações

A empresa reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições sem aviso prévio.

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